As regras para a concessão da Tarifa Residencial Social, que oferece um desconto de 50% nas tarifas de água e esgoto para famílias de baixa renda, passaram por mudanças. As novas diretrizes visam tornar o benefício mais acessível, garantindo assim, que as famílias que realmente necessitam possam se beneficiar.

Para ter direito à Tarifa Social, o usuário titular do imóvel cadastrado no SAAE, deve ser parte de uma família inscrita no Cadastro Único – CadÚnico, com renda familiar per capita menor ou igual a meio salário-mínimo, ou ter um membro que seja beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

O desconto será concedido a um único imóvel residencial por grupo familiar, e é fundamental que os cadastros no SAAE e no CadÚnico estejam atualizados.

Com a implementação das novas regras, o benefício já foi aplicado automaticamente aos usuários que atendem aos requisitos, nas faturas com vencimento a partir de abril de 2025. No entanto, aqueles que não foram contemplados ou que receberam uma mensagem na conta informando sobre a possibilidade de perda do benefício devem se dirigir ao setor de atendimento do SAAE.

Para isso, é necessário apresentar um documento oficial de identificação do titular da ligação e um dos seguintes comprovantes:

– Comprovante de cadastramento no CadÚnico atualizado,

– Cartão de beneficiário do BPC,

– Extrato de pagamento de benefício ou declaração fornecida pelo INSS ou outro regime de previdência social público ou privado.

Para mais informações e esclarecimentos, procure o setor de atendimento do SAAE, presencialmente, na Av. Salmeron, nº 255, Centro, ou através do whatsapp (38) 98823-1137.